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捕魚達(dá)人

一、準(zhǔn)備場地器材
1、場地:
   會議室內(nèi),要配置有投影和相應(yīng)數(shù)量的音響,根據(jù)小隊(duì)數(shù)量的多少,配置相應(yīng)的桌椅。
2、器材:
1、A4紙2張(用來統(tǒng)計(jì)數(shù)目以及裁剪10張紙條,書寫預(yù)估的捕魚數(shù)目);
2、A3紙一張(用來動手疊船只造型,當(dāng)然若是有現(xiàn)成船只模型就不需要了);
3、白板筆1支;
4、紙杯1個(gè)(當(dāng)做漁網(wǎng),將預(yù)估捕魚數(shù)目的紙條放入其中)、統(tǒng)計(jì)用excel表格和布置項(xiàng)目的PPT。

 
二、項(xiàng)目要求:
1、人數(shù)要求:
   每個(gè)小隊(duì)分配一條船,一個(gè)小隊(duì)人數(shù)5--8人,船的數(shù)目越多,項(xiàng)目操作難度越大。
2、時(shí)間要求:
布置時(shí)間:25分鐘;
進(jìn)行時(shí)間:50分鐘;
分享回顧時(shí)間:60分鐘;
總用時(shí):少于150分鐘;
3、培訓(xùn)目標(biāo):
1、資源的合理利用;
2、團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的重要性;
3、多方博弈;  
4、 團(tuán)隊(duì)成員對于目標(biāo)的設(shè)定;  
5、如何保障制度的執(zhí)行。

 

三、項(xiàng)目布置
1、開場白:
將學(xué)員帶領(lǐng)至?xí)h室做好,面向大家站好,大家好,我是來自北京美世拓展訓(xùn)練的一名培訓(xùn)師,我叫朱德。
   先用其他話題吸引注意力,若小隊(duì)人數(shù)太多,請各小隊(duì)長將人數(shù)均分(根據(jù)能力、性別),分組完畢后,調(diào)侃一下分隊(duì)采用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。(顏值、職能、體重)小隊(duì)數(shù)目過多,
則采用劃分區(qū)域進(jìn)行挑戰(zhàn)(但小隊(duì)之間要與原來小隊(duì)相對應(yīng)),每個(gè)小隊(duì)在分好組以后重新起一個(gè)漁船的名字,并按照接力的形式報(bào)隊(duì)名。
2、項(xiàng)目布置:
   (以7條漁船為例)接下來我們要下海做一件事情 -- 捕魚。能捕多長時(shí)間,捕多少,怎么捕魚,由我先給大家介紹。但是捕魚時(shí)具體的情況,完全取決于大家,
我們盡可能的高效率完成。下面這個(gè)項(xiàng)目的名稱叫做收獲季節(jié)。請問各位,我們收獲的是什么?魚!區(qū)域之間互不干擾。
   現(xiàn)在我們是沿海居住的村落,如:A村、B村,每個(gè)村子都有N條漁船(N為區(qū)域內(nèi)小隊(duì)個(gè)數(shù))。我們所有人,至少在今天這個(gè)項(xiàng)目過程中,有一個(gè)統(tǒng)一的稱號“漁民”。
   每年漁區(qū)都會有一個(gè)禁止捕魚的時(shí)期,用來恢復(fù)自然生態(tài)平衡,被稱為休漁期。現(xiàn)在即將開始捕魚季,會經(jīng)歷漫長的10周。在今天項(xiàng)目模擬過程中,我們用3分鐘代表一周,所以接下來所有的討論與決策必須在3分鐘之內(nèi)完成,不能在3分鐘內(nèi)結(jié)束怎么辦?我們休息時(shí)間就會縮短,主要取決于大家的效率。我們要做到事情只有一件,盡可能捕到最多的魚。
簡單吧?這是最大的目標(biāo),此外還有幾個(gè)小的目標(biāo)。

   第一、每個(gè)漁村捕魚數(shù)量必須為360條,(必須要加重);
   第二、每條船捕魚數(shù)不低于50條,(不低于加重);
   第三、10周過后,捕魚數(shù)最多的漁船,將被封為船王,(在講之前停頓一下,誘惑的講慢一些)。
   請各小隊(duì)利用白紙先為自己制作一艘漁船,請培訓(xùn)老師發(fā)一下道具,這條船就是我們今晚出海捕魚的工具。好,大家先安靜下來不要?jiǎng)恿?。A4紙一張是用來統(tǒng)計(jì)的,
另外一張請裁剪成10個(gè)小紙條,正好10周嘛,一周一個(gè)。
   船做好各小隊(duì)?wèi)?yīng)該推選出一名船長,同時(shí)也確定一名大副,所有人右手抬起,握拳,伸出食指,不要伸錯(cuò)?。恚?、2、1一起指向你認(rèn)為優(yōu)秀的船長。船長任務(wù),
帶領(lǐng)你們的船只捕獲到最多的魚,爭取獲得船王。
   第二輪采用同樣的方式選出大副,被指數(shù)最多的為大副,大副舉手示意一下!船長有了,大副有了,各位接下來剩余的伙伴統(tǒng)稱為水手,桌子上現(xiàn)在還有兩樣工具,一個(gè)紙杯和白板筆,怎么來使用呢?紙杯就是今天晚上的漁網(wǎng),現(xiàn)在請用5分鐘時(shí)間,船長給水手們分配任務(wù)。大副保管好所有裁好的紙條。所有人一起動手制作漁船,想做成什么樣子就做成什么樣子。在船的兩側(cè)寫上船名,紙杯上也寫上船名。創(chuàng)作完畢后,依次報(bào)出隊(duì)名。馬上就要開始激動人心的捕魚季了,請船長保管好紙條和筆,大副拿好漁網(wǎng),
我們所有的水手由船長安排工作。之前只講了目標(biāo),下面請大家聽規(guī)則。
 

 

三、項(xiàng)目規(guī)則:
      出海捕魚的目的地初始擁有100條魚,經(jīng)過每一周的捕撈,湖里的魚會減少,當(dāng)然它們也會自然的繁殖,所以每周捕魚前會公布魚群數(shù)量。
   每次捕完魚之后,大體上湖泊內(nèi)魚的數(shù)量遵守這個(gè)規(guī)律恢復(fù):
   (注:N代表湖內(nèi)魚的總體數(shù)量)
   N>=50,湖內(nèi)都將擁有100條魚;
   50>N>=10,湖內(nèi)的魚的數(shù)量都將在原有基礎(chǔ)上翻番,魚群數(shù)量少了,內(nèi)部競爭壓力也會減小,繁殖速度也會快;
   N<10,湖內(nèi)魚的數(shù)量都將維持在20條。
   請問大家都清楚規(guī)則了嗎?沒問題的話講一下如何操作。
   漁船在桌子上,漁網(wǎng)在大副手里,在每一輪開始前,我們要在船長的帶領(lǐng)下開會討論本周計(jì)劃捕多少條魚。討論結(jié)束后,船長會將數(shù)字寫在紙條上,也就是本輪計(jì)劃捕魚數(shù)量放在漁網(wǎng)里。大副拿著漁網(wǎng)出發(fā),來到捕魚點(diǎn),也就是每個(gè)區(qū)域相對應(yīng)的培訓(xùn)師那里。介紹位置,在項(xiàng)目過程中,除了大副以外,其他人是不可以亂跑的。
第二周結(jié)束,所有船長會到外部區(qū)域進(jìn)行交流。
   捕魚的時(shí)候怎么捕,各位請注意,捕魚點(diǎn)的位置都清楚了吧?大副將“漁網(wǎng)”送至捕魚點(diǎn),捕魚點(diǎn)這邊桌子上放了7張撲克牌,不是按照順序的,隨機(jī)打亂的,工作人員也不知道順序。上面分別是A -- 7,拿好你的漁網(wǎng),放在一張牌上你就可以返回了,清楚了嗎?撲克牌上的數(shù)字決定了你捕魚的順序,誰最先找到魚群的順序。等七個(gè)小隊(duì)全部放好之后,
工作人員會根據(jù)你們選擇的順序來統(tǒng)計(jì)你們收獲的數(shù)量,確認(rèn)大家是否捕獲到魚群。
   大副將“漁網(wǎng)”收回,紙條上如為“√”,說明捕到相應(yīng)魚數(shù);如紙條上標(biāo)記“×”,說明未能捕到;如紙條上標(biāo)記“0”,說明本輪魚塘內(nèi)無魚可捕。舉個(gè)例子,第一輪A3號大副過來,碰巧放在了撲克牌A上面,他是不是可以寫100?可以,那100都是他捕獲到的,會在他的紙條上打“√”。接下來A2號大副過來了,他還有魚可以捕獲嗎?沒有了吧,他的紙條上會寫上“0”。還有一種假設(shè),第一順位A3寫了50條,有魚吧?有的。第二順位A2號寫了50,有魚吧,也有的,那么接下來所有的船只都沒有魚了。第三種情況,第一個(gè)小隊(duì)寫了70條,第二個(gè)小隊(duì)寫了40條,那么第二個(gè)小隊(duì)可以捕獲到魚嗎?不可以了,數(shù)量不夠會標(biāo)記“×”,第三個(gè)小隊(duì)寫了30條,魚群數(shù)量夠吧?他可以捕獲到的,會標(biāo)記“√”,
接下來的漁船都沒有捕獲到魚,會標(biāo)記“0”。這點(diǎn)可以理解嗎?有什么疑議嗎?
   大副請記住自己的工作,漁網(wǎng)中裝著捕魚單,放好以后就可以回去了,工作臺統(tǒng)計(jì)好以后會通知大副將漁網(wǎng)拿回去。大副回去打開一看上面的標(biāo)記就知道本周的收獲。各位先不要著急討論,對于剛才的規(guī)則和操作有什么問題嗎?這樣給大家5分鐘討論時(shí)間,規(guī)則就在這邊,開始討論。越早放過去,意味著你的選擇面越廣,但最終的結(jié)果是什么,就不太清楚了。
   討論時(shí)間到,請船長帶領(lǐng)大副和水手討論第一周捕魚數(shù),3分鐘時(shí)間,3分鐘后哪一個(gè)小隊(duì)未交上,本周捕魚數(shù)為0。第一周開始!

 

四、注意事項(xiàng)
1、客戶分析:
   第一、組織內(nèi)部員工,也包含分公司,是公司直屬。目標(biāo)設(shè)定中等難度;
   第二、經(jīng)銷商,與公司是合作關(guān)系,會出現(xiàn)客大欺主的現(xiàn)象。目標(biāo)設(shè)定難度偏高;
   第三、客戶關(guān)系,目標(biāo)設(shè)定難度偏低,主要是理解共贏。
   提前了解客戶,了解相互之間的矛盾點(diǎn)在什么地方。一般也可以根據(jù)內(nèi)向的人員國企、行政人員,魚數(shù)量設(shè)定的高一些,外向的銷售、供應(yīng)商設(shè)置的偏低一下。
2、目標(biāo)介紹時(shí):
   第一、先講總體的捕魚數(shù)量,必須達(dá)到多少條;
   第二、其次講每條船不低于多少條;
   第三、最后再講船王前要停頓一下,有誘惑力的講慢一點(diǎn)。
   前兩個(gè)主要是字面價(jià)值,第三個(gè)是聲音價(jià)值。
3、前期設(shè)定船長相互交流的次數(shù),如果是一次的話,設(shè)定在第二輪。如果是兩次的話設(shè)定在第二輪和第五輪,第五輪不希望有隊(duì)伍反水,過早反水會影響項(xiàng)目進(jìn)行。
   要讓團(tuán)隊(duì)努力看到希望,一次討論就足夠,后期魚不夠養(yǎng)回來,討論后共識才會達(dá)成。討論時(shí)間不能太短,太短達(dá)不成協(xié)議,太長里面的人會散掉。
4、項(xiàng)目整體操作過程中,會經(jīng)由以下幾個(gè)階段:
   第一、一開始的分歧;
   第二、中期達(dá)成共識;
   第三、階段性的合作。
   讓學(xué)員體驗(yàn)不同的心理階段。
5、在分享階段,也可以通過分析船王與總捕魚數(shù)之間的關(guān)系,不同的價(jià)值體現(xiàn),個(gè)體目標(biāo)與集體目標(biāo)之間的關(guān)系。那么總捕魚數(shù)是不是我們的大目標(biāo)呢?它是不是更大于船王呢?
 

 

五、美世團(tuán)建項(xiàng)目回顧
1、項(xiàng)目結(jié)束后,請所有人員坐好,培訓(xùn)師快速統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
2、好,項(xiàng)目挑戰(zhàn)結(jié)束,我建議,首先將掌聲送給那些在項(xiàng)目過程中沒有遵守規(guī)則的伙伴。你們是本項(xiàng)目當(dāng)中的英雄。這是需要很大的勇氣。
   第二次掌聲送給誰呢?大家想一想在整個(gè)項(xiàng)目過程中,誰最辛苦?,我們大副,對不對,所有掌聲再次送給大副!
   大家覺得我們的船長,怎么樣?來所有掌聲響起來!
   只有他們這個(gè)項(xiàng)目是完不成的,因?yàn)轫?xiàng)目的進(jìn)行離不開水手的智慧以及搗亂的能力,對不對,掌聲送給所有的水手們,你們辛苦啦……

大家回想一下,在大家談判之后,我們的樣子……是不是很期待每次公布數(shù)量的時(shí)候?目不轉(zhuǎn)睛的盯著這里,每次公布完結(jié)果,都會引起一片嘩然,沒有你做不到的,只有你想不到的。
   在結(jié)果全部揭曉之前,想問一下大家,所有的船長帶領(lǐng)各自的船員進(jìn)行討論,討論什么?兩個(gè)問題:
3、提問:
   第一、在項(xiàng)目過程中,我們做的最好的一方面是什么?一句話來概括出來;
   第二問、剛才項(xiàng)目過程中,做的最不好的方面,兩句話來概括出來。
   開始討論。三分鐘討論時(shí)間。
討論時(shí)間到,接下來我們有請隊(duì)長和大副之外的一位伙伴,來作為小隊(duì)的新聞發(fā)言人好不好?兩個(gè)問題,我們在項(xiàng)目過程中做的最好的地方?做的最差的地方?用兩句話來概括出來。一會兒他們在總結(jié)的過程中,希望大家認(rèn)真的聽。如果說的好,我們給予他熱烈的掌聲。
   所有人掌聲有請。
 

 
六、美世拓展項(xiàng)目:分享要點(diǎn)
   各小隊(duì)已經(jīng)把剛才項(xiàng)目過程中發(fā)生的情況,做了總結(jié)。我們哪些地方做的好和不好的地方。重新的回憶和梳理了一下。那么我們做這個(gè)項(xiàng)目,你們覺得,通過收獲季節(jié)這個(gè)項(xiàng)目,我們想要傳達(dá)什么?信任?團(tuán)結(jié)?大局觀?合作?領(lǐng)導(dǎo)力?很好啊,所有的點(diǎn)和面都說了,但是個(gè)人覺得,還有其他一些東西,想要和大家交流一下。
   在說之前呢,我們先回顧一下整個(gè)過程。打開投影ppt,播報(bào)各村的捕獲數(shù)量。
    第二輪結(jié)束后會有商量的機(jī)會,最終其他小隊(duì)會將自己的船恭恭敬敬的送到船王那里。不解釋不爭執(zhí),說過程。
   說一下開始布置時(shí)的那幾個(gè)目標(biāo)。小隊(duì),村落,船王。計(jì)算一下,看起來很容易完成,但是為什么會出現(xiàn)項(xiàng)目過程中的情況呢?接下來我們改變一下座位。各小隊(duì)坐在一起,換好座位以后,開始提問。
   在整個(gè)項(xiàng)目過程中,我們有哪幾個(gè)角色?
   船長、大副、水手。
   第一個(gè)問題,人員角色是如何安排任務(wù)的?有沒有明確分工,尤其是水手。在沒有分配任務(wù),沒有明確分工的情況下,有沒有參與這個(gè)項(xiàng)目?那么小隊(duì)內(nèi)部明確分配好任務(wù)和一無所知,兩者之間的表現(xiàn)有沒有區(qū)別?我從一個(gè)觀察者的角度來說,六個(gè)人來參與捕魚這件事,你覺得有幾種角色劃分是最好的?不要緊,這個(gè)只是提一個(gè)想法。
   第二個(gè)問題是,在剛才的過程中,我們擁有最大的資源是什么?體力?腦力?全隊(duì)人的聰明才智。
   第三個(gè)問題。你覺得在剛才項(xiàng)目過程中,我們小隊(duì)面臨最大的困難是什么?捕魚?有困難么?對手?
   這三個(gè)問題就是接下來要討論的問題。
   第一、我們的人員分工有沒有做好,如果讓我們重來一次,怎么樣做會幫助我們走的更遠(yuǎn)?
   第二、剛才項(xiàng)目過程中,哪一個(gè)資源是最核心最關(guān)鍵的?怎么去利用這些資源去做事情?
   第三、我們面臨最大的困難,也就是造成我們小隊(duì)沒有完成基礎(chǔ)指標(biāo),造成我們沒有拿到船王,造成我們沒有拿到全村目標(biāo)的原因是什么。
就這三個(gè)問題,大家清楚了嗎?請隊(duì)長和副隊(duì)長,還有兩個(gè)船長帶著全隊(duì)的伙伴一起思考一下這三個(gè)問題…… 
   五分鐘討論時(shí)間。所有人參與,先民主后集中。
   在討論過程中,插一句話,我們所有討論的想法和思路都是正確的。并沒有規(guī)定一定要往哪個(gè)方向引,不會去扣帽子,所有的說法都是合理的,我們只是在進(jìn)行剛才項(xiàng)目過程中的一個(gè)回應(yīng),想到的寫出來就可以了。
   好,討論時(shí)間到。剛剛已經(jīng)聲明過了,所有的討論結(jié)果都在合理范圍內(nèi)。下面哪一個(gè)小隊(duì)先來說一下他們的觀點(diǎn)。
1、分享要點(diǎn)之一
                     明確團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分工
   分工明確之后,每個(gè)人都會有自己的責(zé)任,這個(gè)責(zé)任會推動他去完成團(tuán)隊(duì)要完成的目標(biāo)。但是,我們沒有一個(gè)監(jiān)督機(jī)制,破壞了規(guī)則卻沒有人制止。
   通過剛剛幾位伙伴的發(fā)言,做一些交流,首先申明一點(diǎn),沒有任何針對性,說的好的聽進(jìn)去,說的不好的就當(dāng)我沒有說。
   在項(xiàng)目過程中,有沒有明確的溝通,每個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有沒有溝通,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間可不可以合作?是不是?在一個(gè)公司內(nèi)部,我們有不同的崗位不同的工種,我們合作是什么概念?合作的目的是不是為了更好的完成工作,讓團(tuán)隊(duì)更好的發(fā)展。每個(gè)人都明確自己的職責(zé),在自己的崗位上做出貢獻(xiàn)。
   那么在剛才項(xiàng)目過程中,大家的表現(xiàn)怎么樣?我覺得各位心里應(yīng)該是有答案了。
   水手們?nèi)绾慰焖俚膸痛L做出決策?
2、分享要點(diǎn)之二
                     資源的合理利用
   第二個(gè)是資源,規(guī)則、魚群數(shù)量、大家的聰明才智、每一輪的數(shù)據(jù)等等都是我們的資源,并不只是那些簡簡單單的數(shù)字。而每一輪結(jié)束以后,紙條上的標(biāo)識又影響著我們接下來的決策,有沒有人想過共享資源?
   各位,再問一個(gè)問題,我們一直在強(qiáng)調(diào),大副把漁網(wǎng)放好,送到臺前,捕魚的順序是隨機(jī)的對不對?
   有沒有說過你去拿的時(shí)候,能不能知道順序?你可不可以問,沒有限制過吧……各位,你在跟零和叉、勾聯(lián)系起來,你能不能判斷出來有多少條魚?我們很多時(shí)候在制定規(guī)則上去說服別人是因?yàn)椴恢绖e人的底牌,相互之間去猜,猜來猜去更不信任了。資源會像不同的人去傾斜,你擁有的資源比我擁有的資源多,實(shí)際上在同一個(gè)制度下,擁有的資源是同等的,所以說,公司內(nèi)部不缺少資源,只是缺少發(fā)現(xiàn)資源的眼睛。我們獲取資源的途徑會不同,導(dǎo)致了我們認(rèn)為資源不均衡。
3、分享要點(diǎn)之三
                    確保制度的執(zhí)行
   第三個(gè),我們面對的最大困難。我們是缺少制度嗎?不是,缺少合作的方式嗎?不是。缺少溝通的途徑嗎?也不是。我們?nèi)鄙俚氖鞘裁矗繉χ贫鹊闹萍s。是不是?我們遇到過這樣的一種情況,你們不相信我們對不對,那好,這是我們團(tuán)隊(duì)中最德高望重的人,我們把他壓在這里,結(jié)果怎么樣?還是變化了,為什么?因?yàn)槲覀儼阉_除了……
   但是你要想一想,在完善的制度,沒有執(zhí)行的保障是什么?是無用的空的。那么我們回頭再想一下,項(xiàng)目過程中,這些船長有沒有辦法保障制度的執(zhí)行?
   可不可以所有人把紙條帶出來,幫你們寫掉?有沒有限制過你們不讓這么做?沒有吧?剛才整個(gè)過程中,這才是暴露出來最大的問題……是我們沒有一定要執(zhí)行它的決心,是不是?而不是我們沒有達(dá)成共識,做出犧牲,都不是。所以說最重要的是達(dá)成這件事的決心,我們都很清楚最終的目標(biāo),但有沒有這個(gè)決心呢?以及未來這個(gè)決心而尋找的方法呢?剛剛第二輪船長討論的時(shí)間,在做什么…

結(jié)語:
   各位一起來看一下。
   第一、我們整體的分工不夠,我們沒有一個(gè)領(lǐng)頭人!
   第二、最大的資源是什么?資源無處不在,用的好和用的不好,怎么去用它。
   第三個(gè),制度的執(zhí)行和怎么保障他去執(zhí)行,以及執(zhí)行它的決心……
   所以在此基礎(chǔ)上,本項(xiàng)目不再多說,感謝大家的全情參與……
 
補(bǔ)充分享點(diǎn):
1、分享要點(diǎn)之一
目標(biāo)的設(shè)定
   是什么會干擾我們對目標(biāo)的設(shè)定?
   有一個(gè)年輕人去買碗,來到店里他順手拿起一只碗,然后依次與其它碗輕輕碰擊,碗與碗之間相碰時(shí)立即發(fā)出沉悶、渾濁的聲響,他失望地?fù)u搖頭。然后去試下一只碗···
   他幾乎挑遍了店里所有的碗,竟然沒有一只滿意的,就連老板捧出的自認(rèn)為是店里碗中精品也被他搖著頭失望地放回去了。 
   老板很是納悶,問他老是拿手中的這只碗去碰別的碗是什么意思? 
   他得意地告訴老板,這是一位長者告訴他的挑碗的訣竅,當(dāng)一只碗與另一只碗輕輕碰撞時(shí),發(fā)出清脆、悅耳聲響的,一定是只好碗。 
老板恍然大悟,拿起一只碗遞給他,笑著說:“小伙子,你拿這只碗去試試,保管你能挑中自己心儀的碗”。 
   他半信半疑地依言行事。奇怪!他手里拿著的每一只碗都在輕輕地碰撞下發(fā)出清脆的聲響,他不明白這是怎么回事,驚問其詳。 
   老板笑著說,道理很簡單,你剛才拿來試碗的那只碗本身就是一只次品,你用它試碗那聲音必然渾濁,你想得到一只好碗,首先要保證自己拿的那只也是只好碗。。。 
   就像一只碗與另一只碗的碰撞一樣,一顆心與另一顆心的碰撞需要付出真誠才能發(fā)出清脆悅耳的響聲。自己帶著猜忌、懷疑甚至戒備之心與人相處,就難免得到別人的猜忌與懷疑。 
2、分享要點(diǎn)之二
多方博弈
   第一、零和博弈;
   第二、正和博弈,(雙方都有好處);
   第三、負(fù)和博弈,(雙方都沒有好處)。
   老農(nóng)和蜜蜂的故事。

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